Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: december 2024
1. Inleiding
wpts.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van wpts.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, website-URL
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Gebruiksgegevens: hoe u onze website gebruikt
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten (WordPress hosting, onderhoud, malware verwijdering, speed optimalisatie)
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het verzenden van relevante informatie over onze diensten (alleen met uw toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website
- Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (alleen met uw toestemming)
- Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken (alleen met uw toestemming)
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Onze bewaartermijnen zijn:
- Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst plus 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Contactformulier gegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact
- Cookie gegevens: afhankelijk van het type cookie, maximaal 1 jaar
6. Delen met derden
wpts.nl verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:
- Hostingproviders voor het leveren van onze diensten
- Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
7. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor beveiligde gegevensoverdracht.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
9. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op:
- WhatsApp: +31 6 44620591
- Website: wpts.nl
10. Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
11. Wijzigingen
wpts.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij adviseren u om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.